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组织行为学「联系实际谈谈在管理中应该如何应用强化理论。」相关问答题
更新时间: 2024-03-28 17:54:21

1、【题目】联系实际谈谈在管理中应该如何应用强化理论。

答案:

强化理论是美国哈弗大学心理学教授斯金纳提出的,该理论认为,人类为了达到某种目的,本身就会采取行为作用与环境,当行为的结果有利时,这种行为就重复出现,当行为的结果不利时,这种行为就减弱或消失。管理者在实施强化时必须遵循以下原则:

第一,要有一个目标体系,目标是个强化物,能强化员工的行为。

第二,要采用渐进法,就是把一个鼓舞人心的长远目标分解成几个阶段,逐步完成,即大目标小步子,以增强行为转化的信心。

第三,及时反馈信息,信息的及时反馈,能使员工了解自己行为的结果,以便及时修正行为、及时强化行为。

第四,员工个人需要的满足。行为是由动机引起的,而动机是由需要激发的,要不断满足员工的需要,以强化其行为。

第五,因人而异。对不同个体采取不同的强化措施,以获取最佳效果。

第六,奖惩结合、精神奖励和物质奖励结合、定期奖励和不定期奖励结合、定值奖励与不定值奖励结合。

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1、【题目】简述沟通在管理中的重要作用

答案:

1、传递信息

2、推进了解

3、控制行为

4、协调关系

5、帮助决策

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1、【题目】公平差别阈是指什么?

答案:

当两个人的条件不相等时,无差别分配与悬殊差别分配都会产生不公平感,只有十一差别分配才能产生公平感。而这个适宜、合理差距的量值,我们用“公平差别阈”的概念与值来表示,也即能使两个条件不相等的人刚能产生公平感时的适宜差别的值。

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1、【题目】个性倾向性

答案:

个性倾向性是指个体在和客观现实交互作用的过程中,对事物所持有的看法、态度和倾向。

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1、【题目】简述领导行为方格论的基本内容。

答案:

领导行为方格论是将领导分为关心下属和关心任务两个维度。在直角坐标中,横轴和纵轴分别分成九个区间,形成9*9的矩阵,每个矩阵代表一中领导模式。其中坐标为(1,0)(1,9)(5,5)(9,1)(9,9)是最具代表性的五种,分别是:贫乏型,即低任务低关系;乡村俱乐部型,即高关系底任务;中庸型,二者都有但不强烈;专制型,即高任务低关系;理想型,同时重视任务和关系。(重视关系是指重视与员工的关系和员工的福利、激励,允许并鼓励非正式组织等等)

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1、【题目】什么是学习型组织

答案:

是指通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展的组织。

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1、【题目】矩阵组织结构

答案:

矩阵结构组织是指在组织结构上 , 把既有按职能划分的垂直领导系统 , 又有按产品 ( 项目 ) 划分的橫向领导关系的结构 , 称为矩阵组织结构。

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1、【题目】个性倾向性是什么

答案:

是指个体在和客体实现交互作用的过程中,对事物所持有的看法、态度和倾向。具体包括需要、动机、兴趣、爱好、态度、理想、信念、价值观等。

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1、【题目】联系实际谈谈管理者如何在工作中有效开展情绪管理。

答案:

情绪指的是个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动的状态,情绪劳动是指员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态。几乎所有的工作都会要求和期望员工加入某种程度的情绪劳动,当一项工作需要与更多的人交流和接触时,对情绪劳动的要求便会更多,积极的情绪让我们的工作效率更高,绩效更好,而消极的情绪会让我们效率低,绩效更差。对于管理者来说,应随时关注企业组织情绪的转变和演化,合理管理和引导组织情绪,让情绪来激发出员工的激情,实现组织目标:

第一:情绪观察,把握情绪动向 企业可以根据自身情况,设置专门的负责情绪管理的岗位或者具有情绪管理职能的岗位,承担组织的情绪管理职责。

第二: 和谐文化,理顺组织情绪。 企业文化的核心是“人本”,“人本”的核心是尊重。因此,企业应创造良好轻松的工作环境来构建一种民主和谐的企业文化,以此来理顺组织情绪,并在企业中形成主流的积极情绪。

第三: 即时奖励,引导情绪走向。 在员工有良好的工作表现时应立即给予奖励,等待的时间越长,激励的效果越差。管理者只要多花一些心力,员工的情绪就会受到莫大的安慰和鼓舞,从而使工作热情大幅提升。

第四:引入 eap,疏导不良情绪。比如设置放松室、发泄室等缓解员工的紧张情绪;设置一系列课程开展压力管理、工作与生活协调、自我成长等专题的培训等。引入 eap,将有助于提高员工绩效,提高组织管理效能。

总之,企业情绪管理应从员工本身的情绪诉求出发,了解员工、关怀员工、激发员工,把以人为本作为情绪管理的核心理念。通过组织情绪的管理,引导正面情绪、疏导负面情绪,将有利于调动员工的工作激情,也是组织目标得以实现的保障。

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1、【题目】简述事业生涯自我管理的主要内容

答案:

事业生涯自我管理的主要内容:

1,职工要学习和掌握对自己的事业生涯进行设计和规划的能力;

2,职工必须具备接受新知识、新技能的能力,在事业实践中不断提高自身专业水平和素质,更好地适应环境及改变环境,这是事业生涯自我管理的关键;

3,职工必须学会与主管人员就事业生涯目标进行沟通和反馈的能力;

4,职工必须学会对事业目标进行调整的能力。

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1、【题目】联系实际谈谈在管理中应该如何应用强化理论。

答案:

强化理论是美国哈弗大学心理学教授斯金纳提出的,该理论认为,人类为了达到某种目的,本身就会采取行为作用与环境,当行为的结果有利时,这种行为就重复出现,当行为的结果不利时,这种行为就减弱或消失。管理者在实施强化时必须遵循以下原则:

第一,要有一个目标体系,目标是个强化物,能强化员工的行为。

第二,要采用渐进法,就是把一个鼓舞人心的长远目标分解成几个阶段,逐步完成,即大目标小步子,以增强行为转化的信心。

第三,及时反馈信息,信息的及时反馈,能使员工了解自己行为的结果,以便及时修正行为、及时强化行为。

第四,员工个人需要的满足。行为是由动机引起的,而动机是由需要激发的,要不断满足员工的需要,以强化其行为。

第五,因人而异。对不同个体采取不同的强化措施,以获取最佳效果。

第六,奖惩结合、精神奖励和物质奖励结合、定期奖励和不定期奖励结合、定值奖励与不定值奖励结合。

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