1、【题目】职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受

答案：

服务人员

解析：

暂无解析

1、【题目】HTR分析也用来判断受控呼叫目的地区的拥塞现象()。

答案：

是否已解除

解析：

暂无解析

1、【题目】电信主管部门的相关人员对电信业务经营者的互联争议的协调时间应自开始协调之日起()日内结束。

答案：

45

解析：

暂无解析

1、【题目】完整的GPRS移动台应由以移动设备和()构成。

答案：

SIM卡

解析：

暂无解析

1、【题目】实现了数字交换和数字传输的综合称为()。

答案：

IDN

解析：

暂无解析

1、【题目】GPRS支持两种类型的承载业务，即点对点业务和()业务。

答案：

点对多点

解析：

暂无解析

1、【题目】在市电停电时，UPS蓄电池通过()继续向负载供电，保证负载用电不中断。

答案：

逆变器

解析：

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1、【题目】陷波式空腔谐振器被设计成只抑制一个单一()，而在工作频带内的其他频率全通过。

答案：

窄带频率

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1、【题目】常见的多路复用技术有两种，即频分制FDM和()。

答案：

时分制TDM

解析：

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