1、【题目】热情友好对于他人来说是一咱和谐和

选项：

A.尊敬

B.礼貌

C.友好

D.包容

答案：

D

解析：

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1、【题目】职业纪律的核心是

选项：

A.劳动纪律

B.财经纪律

C.遵纪守法

D.外事纪

答案：

C

解析：

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1、【题目】服务工作中会经常接触到秘密，因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的()意识。

选项：

A.服务

B.保密

C.尊重

D.意识

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】每项工作都需要其它部门的支持和保障，所以必须提倡()意识。

选项：

A.团结

B.协作

C.互帮

D.大局

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】优秀的服务员应以企业 () 为己任。

选项：

A.形象

B.荣誉

C.前途

D.命运

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满

选项：

A.活力

B.庄重

C.亲和力

D.自信

答案：

D

解析：

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1、【题目】职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和 () 职工行为。

选项：

A.约束

B.束缚

C.指挥

D.强化

答案：

A

解析：

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