1、【题目】企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()
选项:
A.物质满意层、心理满意层、精神满意层
B.物质满意层、文化满意层、心理满意层
C.物质满意层、精神满意层、社会满意层
D.物质满意层、心理满意层、社会满意层
答案:
C
解析:
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1、【题目】某企业 2007 年购置了 500 万元的固定资产,分配给投资者的利润 20 万元,则( )
选项:
A.这两笔支出都应计入成本和费用
B.这两笔支出都不应计入成本和费用
C.前一笔支出应计入成本和费用,后一笔支出不应计入
D.前一笔支出不应计入成本和费用,后一笔支出应计入
答案:
B
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1、【题目】对于企业来说,标准化工作既包括技术标准化工作,也包括 ()
选项:
A.生产标准化工作
B.管理标准化工作
C.营销标准化工作
D.服务标准化工作
答案:
B
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1、【题目】在采用经济评价法对企业的技术开发进行评价时, 课题收益率的大小除了与课题预计收益额和预计开发费用有关外,还取决于()
选项:
A.研发人员的水平
B.国家的政策、法规
C.课题开发的成功概率
D.国际、国内经济形势
答案:
C
解析:
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1、【题目】在企业一系列规章制度中,厂长(经理)负责制属于( )
选项:
A.基本制度
B.工作制度
C.责任制度
D.人事制度
答案:
A
解析:
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1、【题目】哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为 3C,即()
选项:
A.顾客、竞争、合作
B.顾客、竞争、变化
C.顾客、消费、竞争
D.顾客、合作、变化
答案:
B
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1、【题目】作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应 ()
选项:
A.小于0
B.大于0
C.小于1
D.大于1
答案:
C
解析:
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1、【题目】在企业管理的标准化工作中,我国的标准分为()
选项:
A.国家标准、部颁标准和企业标准三级
B.国家标准、地区标准和企业标准三级
C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级
D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级
答案:
A
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1、【题目】衡量企业全部资产使用效率的指标是()
选项:
A.流动资产周转率
B.固定资产周转
C.总资产周转率
D.应收账款周转率
答案:
C
解析:
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